رفع مشکل روشن نشدن گوشی همراه

تلفن‌های ما به ما کمک می‌کنند در ارتباط بمانیم، بنابراین وقتی کار نمی‌کنند (یا بدتر از آن روشن نمی‌شوند)، کارهای زیادی نمی‌توانیم انجام دهیم – از پیامک و تماس گرفته تا گشت و گذار در وب و تماشای ویدیو در برنامه‌هایی مانند Instagram و سایر شبکه های اجتماعی.

تعمیر کاران هر روز با چنین مشکلاتی در تعمیر تلفن مواجه می شوند. آن‌ها به میلیون‌ها مشتری کمک می‌کنند تا از فناوری مورد علاقه‌شان نهایت استفاده را ببرند، اگر تلفن شما آنطور که باید روشن نشده است، در این مطلب از سلسله مقالات آموزش تعمیرات موبایل به نحوه رفع این مشکل پرداخته ایم ، نکات آنها را برای کارکرد مجدد دستگاه خود بررسی کنید

چرا گوشی من روشن نمی شود؟

چندین دلیل ممکن برای روشن نشدن گوشی شما وجود دارد، از خرابی باتری گرفته تا مشکلات نرم افزاری. اما اغلب اوقات می توانید آن را به چند مشکل رایج محدود کنید، از جمله:

یک باتری خالی شده ممکن است تلفن شما پاسخگو نباشد زیرا باتری آن تمام شده است. راه هایی برای به حداقل رساندن تخلیه باتری بیابید.

آب یا آسیب فیزیکی. اخیرا گوشی خود را در سینک انداخته اید؟ حتی مقدار کمی مایع در صورت ورود به دستگاه شما می تواند آسیب بزرگی وارد کند. افتادن گوشی روی یک سطح سخت نیز می‌تواند باعث آسیب داخلی شود، حتی اگر ترک یا شکستگی قابل توجهی وجود نداشته باشد.

یک نقص نرم افزاری وقتی یک iPhone® روشن نمی شود یا صفحه نمایش سیاه است، ممکن است یک مشکل نرم افزاری باشد. همین امر در مورد دستگاه های Android™ نیز صدق می کند. برخی از برنامه‌ها و برنامه‌ها گاهی اوقات از عملکرد صحیح تلفن شما جلوگیری می‌کنند، به خصوص اگر در حین به‌روزرسانی نرم‌افزار یا سیستم از کار بیفتد.

اگر گوشی روشن نشد چه باید کرد

اگر با تلفنی که پاسخگو نیست، مشکل دارید، نگران نباشید. راه‌های مختلفی برای راه‌اندازی مجدد آن بدون افراط و تفریط (مانند خرید یک دستگاه جدید) وجود دارد. به گفته کارشناسان در اینجا نحوه تعمیر تلفنی که روشن نمی شود آورده شده است:

1. تلفن را راه اندازی مجدد کنید

مشکل ممکن است این باشد که گوشی شما فریز شده است. سعی کنید آن را به روش معمولی راه اندازی مجدد کنید، و اگر این کار جواب نداد، ممکن است مجبور شوید دستگاه خود را به اجبار راه اندازی مجدد کنید.

برای آیفون 11 که روشن نمی شود و همچنین سایر مدل های جدید آیفون، این مراحل را دنبال کنید:

1. دکمه افزایش صدا و سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و سریع رها کنید.
2. دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه شما راه اندازی مجدد شود.

آیا نیاز به راه اندازی مجدد Google Pixel™ دارید که روشن نمی شود یا گوشی اندروید دیگری که کار نمی کند؟ فقط یک چرخه قدرت را انجام دهید. مراحل ساده هستند:

1. دکمه پاور را حدود 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید. برای برخی از مدل‌ها، مانند تلفن سامسونگ، ممکن است مجبور شوید دکمه کاهش صدا را هم‌زمان نگه دارید، اما فقط چند ثانیه طول می‌کشد.
2. صبر کنید تا صفحه نمایش شما روشن شود تا دکمه ها آزاد شوند.
3. باتری را شارژ کنید

وصل کردن تلفن به برق به مدت 15 تا 25 دقیقه ممکن است این کار را انجام دهد. دستگاه خود را به یک شارژر وصل کنید .اگر نماد باتری روی صفحه ظاهر شد، قبل از اینکه سعی کنید تلفنتان را روشن کنید، مطمئن شوید که به اندازه کافی برق دریافت می کند. سپس نکات ما را در مورد چگونگی بهبود عمر باتری آیفون یا اندروید خود بررسی کنید.

اگر گوشی من خاموش شد و روشن نشد یا شارژ نشد چه؟

اگر سعی کرده‌اید گوشی خود را شارژ کنید و روشن نمی‌شود، ممکن است گرد و غبار و کثیفی درگاه شارژ را مسدود کرده باشد یا کابل USB یا لایتنینگ مشکل داشته باشد. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، راهنمای ما را در مورد نحوه تمیز کردن درگاه شارژ تلفن خود بررسی کنید.

3. حالت ایمن را فعال کنید

استفاده از حالت ایمن برای اندروید، برنامه‌های شخص ثالثی را که ممکن است برای دستگاه شما مشکل ایجاد کنند غیرفعال می‌کند و – اگر همه چیز خوب پیش برود – به آن اجازه می‌دهد روشن شود. برای کاربران آیفون، به مرحله چهار بروید.

چگونه در اندروید خود وارد Safe Mode شوید:

1. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید.
2. هنگامی که تلفن شما شروع به بوت شدن کرد، دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که “حالت ایمن” را روی صفحه نمایش خود مشاهده کنید.
3. برای خروج از حالت ایمن، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

4. آسیب را بررسی کنید

گاهی اوقات ترک، شکستگی و خوردگی روی گوشی بصورت فوری قابل مشاهده نیست. سعی کنید نوری را روی صفحه بتابانید و قاب گوشی خود را بردارید تا آسیب فیزیکی را بررسی کنید. همچنین می‌توانید تماس بگیرید تا ببینید آیا می‌لرزد یا زنگ می‌زند.

5. بازنشانی کارخانه را انجام دهید

هنگامی که اندروید یا آیفون شما روشن نمی شود، بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه ممکن است تنها گزینه شما باشد. اما کارشناسان Asurion این را تنها پس از اینکه همه چیز را امتحان کردید به عنوان آخرین راه حل توصیه می کنند.

اگر به دلیل یخ زدگی یا سیاه بودن صفحه نمایش آیفون خود نمی توانید بازنشانی به تنظیمات کارخانه انجام دهید، آن را به رایانه متصل کرده و از برنامه ای مانند Finder® یا iTunes® برای وارد شدن به Recovery Mode استفاده کنید. برای Samsung Galaxy® S8، مدل‌های جدیدتر و سایر دستگاه‌ها، می‌توانید با دنبال کردن راهنمای موجود در مقاله ، تلفن Android خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

اگر این مراحل را امتحان کرده‌اید و هنوز به کمک کمی نیاز دارید، بهتر است به تکنسین های تعمیرات موبایل مراجه داشته باشید.